本报长治讯 近日，武乡农商银行组织开展零售金融业务知识系列宣传活动，旨在不断提升社会公众对零售金融业务的认知，提升广大金融消费者的金融素养。

活动期间，该行充分发挥网点优势，由工作人员化身金融知识讲解员，利用客户等待办理业务的间隙，通过发放宣传折页，详细介绍储蓄存款的种类与特点、理财产品的风险与收益、电子银行的便捷操作流程等，提升客户对银行服务的认知与信任。

同时，该行还组织宣传小分队深入周边社区、商场、集市等人流密集的场所，开展现场宣传活动，主动向过往群众发放宣传资料，为年轻人推介适合的金融产品和服务，助力规划个人财务；为小微企业解读金融政策和贷款产品，为其企业发展提供金融支持。通过面对面的交流互动，不仅提高了群众的金融素养，还让农商银行的服务理念深入人心。

（张霞）