城市管理有啥问题微信也能投诉查询

太原数字城管订阅号

太原数字城管服务号

    本报12月29日讯（记者　胡丽娜）去省人民医院有几路车？最近的自行车存车点在哪？今天有哪些道路施工封闭……今起，太原数字城管微信公众平台正式上线运行。今后，市民通过微信就能对城市管理问题进行投诉、咨询并提出建议。

   该公众服务号开设了全民城管、城管服务、聚焦城管3个功能模块。平台上线运行后，将与采集人员现场收集、媒体联动、12319热线、网站形成全方位、无缝隙的受理平台，中心充分运用现代信息手段，更好地服务公众。市民可直接扫描二维码或搜索“太原数字城管”，将生活中遇到的问题反映到微信平台。

   可用手机扫描二维码，关注“太原数字城管”

   ○3个功能模块

   “全民城管”

    以搭建沟通交流新平台，市民可以通过部件标准图例了解太原数字城管业务受理范围，并可就生活中有关城市管理的问题进行在线咨询或上报反映。

　　“城管服务”

    “常用查询”不仅包含龙城公交、龙城单车等特色查询，还包括天气预报、列车、飞机等常用查询；“城管提示”主要发布与市民生活相关的水、电、气、暖、修路等方面的资讯及通告；“便民驿站”是根据中心专项普查结果，将与市民生活相关的信息及位置在地图上进行标注；“城管知识”中汇集了生活用水、供电管理、供热管理、燃气管理、道路设施等与市民生活相关的常识；“常用电话”中将全市所有紧急类、非紧急类及服务电话进行汇总，市民可进行分类查询并点击拨号。

　　“聚焦城管”

    对城市新闻、城乡管理、数字城管的新闻、动态进行实时更新；“考评公告”将中心每周、每月的考核结果对外进行公布；“视频中心”中包含太原数字城管的宣传、教育视频资料以及媒体播出的有关数字城管的报道，供市民在线观看；“活动公告”中包含数字城管中心为调动市民参与城市管理的积极性举办的活动通知，以及中心对外开放接待市民活动的通知。

责编：李青