今年春运是太原南站启用后的第一个春运。2月4日，太原南站发布春运亮点方案，在南站出行的乘客，快看看哪些服务您用得着。

　　A 提前三天买票基本都能买到

　　“虽然今天是春运首日，但客流增幅并不大，与往常相比持平。”太原南站客运售票车间副主任李静介绍，根据目前售票情况来看，从2月14日开始，太原南站始发的高铁动车列车车次几乎趟趟满座。不过，从目前售票情况来看，乘客只要提前三天购票，几乎都能及时买到。

　　 李静介绍，由于大部分高校于1月24日、25日陆续放假等原因，学生流于1月底前基本运送完成，与务工返乡、探亲流未形成叠加，2015年春运预计全站旅客发送量约100万人，日均发送旅客2.5万人。其中直通旅客发送量约55.9万人，管内旅客发送量预计约为44.1万人。预计节前高峰日发送旅客3.5万人,节后高峰日发送旅客3.6万人。

　　B　便民亮点看过来

春运期间，太原南站将为老年旅客、儿童旅客、患病旅客、聋哑等10种旅客有针对性地提供服务措施；在李静导购台、婷婷爱心服务区、高架候车厅、进站口、出站口、售票厅等服务场所为旅客提供便民利民服务。

　　 1、服务老年旅客：在老年服务区配备老花镜5副、保健槌4个、爱心毯5条、放大镜5个，家庭健康、家庭医生等老年读本4种，可对70对以上的老年旅客进行义务接送站服务。

　　 2、服务儿童旅客：在儿童服务区配有玩具小木马、摇摇椅、滑梯等玩具5种，儿童画报等儿童读本7种，儿童游乐场2个，面积共计25平方米。

　　 3、服务患病旅客：设立便民药箱，配备有速效救心丸、感冒药、创可贴、胶布等，血压仪2个。

　　 4、服务聋哑旅客：为聋哑旅客提供便笺纸、等进行交流，提供送站服务。

　　 5、服务行动不便旅客：助残区配有轮椅4个、担架1个、双拐2副等辅助器具，提供义务接送站服务。

　　 6、服务孕妇旅客：孕妇区配有早期教育、妊娠分娩、怀孕圣殿等4种读本。

　　 7、服务哺乳旅客：哺乳区配有母婴室1个、婴儿整理架1个、婴儿床3个，免费提供尿不湿。

　　 8、服务外籍旅客：服务台、婷婷爱心服务区、李静导购台、商务座区等服务人员具有简单的英语会话能力。

　　 9、服务换乘旅客：全面实施中转换乘组织办法，开辟快捷换乘绿色通道，完善引导标识，增加宣传力度。制作公交线路宣传页，在进、出站口、服务台等进行发放。与高铁公司联系，制作简易时刻表，向出租车司机发放，确保到达旅客快速疏散。制作大西高铁沿线各站的景点宣传资料，向出行旅客发放宣传。

　　 10、服务行李较多旅客：服务台、爱心区备有针线包、行李捆绳、胶带、别针、方便袋等便民利民服务备品，方便旅客应急使用。

　　 11、购票便民电话：春运期间，为方便旅客电话咨询购票等相关信息，将开通便民电话0351-5665301，并在李静导购台张贴公示；公示爱心服务电话0351-2632418，给广大旅客的出行提供乘车电话咨询、爱心服务预约等。

　　 12、设置爱心提示卡：在售票窗口设置爱心提示卡，对在太原南站购买的太原站普速车票，提供一张“请在太原站乘车”的提示卡，对办理挂失补票旅客提供一张“车票挂失补办流程“的提示卡，对购买中铁银通卡的旅客提供一张“中铁银通卡使用”提示卡，方便旅客出行，以免耽误旅客的行程。

　　 13、服务患病群体：组织爱心服务组人员及休班职工到各大医院走访，发放服务指南，爱心卡，购票知识，并为在春运期间转院，回家的重点病人做好相关记录和提前安排，为能最大限度地满足重点旅客的出行做好准备工作。

　　 14、提供重点服务：帮助特殊重点旅客及老、幼、病、残、孕重点旅客进站、出站、上下车接送、提供专区候车等服务，进站口设爱心通道，并无偿提供轮椅，拐杖、担架。为携带婴幼儿的旅客无偿提供候车区，婴儿床、哺乳间，婴儿整理台，尿不湿(有偿)，赠送开水，引导上车服务。

　　 15、调整售票功能：在售票厅人工窗口增加退票、改签设备，15个售票窗口具备退票、改签功能；增开1号无障碍窗口，方便老幼病残孕旅客购票；优化学生、农民工、网订取票、售开车前2小时车票、身份信息核验、乘车证签证、中铁银通卡、退票、改签等功能，灵活调整窗口功能用途。

　　 16、加岗退改签：在春运期间，由进款、票据和售票休班职工组成改签、退票应急小组，在退票、改签高峰时，增开专口办理业务。

　　 17、移动售票站：充分利用好太原铁路局为我站调配的移动售票车，将售票车开进周边院校、建筑工地、社区以及商业服务区，为广大市民提供便捷的售票服务。

　　 18、医疗服务点：在高架候车厅设置医疗服务点，由专业医护人员为急病、意外伤害旅客提供紧急医疗救助。

　　 19、根据客流量及时增开窗口：保证窗口排队人数不超过20人，同时李静导购台售票员引导旅客使用自助售、取票机购、取票。保证旅客随到随买。

　　C　春运期间增开多趟列车

    1、增开始发车7趟，太原南-临汾西间D9001次列车，太原南-西安北间D4027次、D4029次、D4023次列车，太原南-运城北开行D5317次、D5307次、D5315次列车。

　　 具体开行日期为：太原南-临汾西间D9001次列车，2月4日至3月15日加开，太原南站11:00始发；太原南-西安北间D4027次列车，2月4日至2月18日，2月21日至3月15日加开，太原南站12:45始发；D4023、D4029次列车，2月5日至2月18日，2月22至3月15日加开，太原南站分别于8:00、17:18始发；太原南-运城北间D5307、D5315、D5317次列车，2月4日至3月15日加开，太原南站分别于11:13、16:35、18:20始发。

　　 2、增开终到车7趟，临汾西-太原南间D9002次列车，西安北-间太原南D4024次、D4026次、D4030次列车，运城北-太原南D5320次、D5310次、D5318次列车。

　　 具体开行日期为：临汾西-太原南间加开D9002次列车，2月4日至3月15日加开，太原南站18:45终到。西安北-太原南间D4024次列车，2月4日至2月18日加开，2月21日至3月15日，太原南站12:20终到；D4026次列车，2月5日至2月18日，2月22日至3月15日加开，太原南站16:31终到；D4030次列车，2月4日至2月17日，2月21日至3月14日加开，太原南站21:35终到。运城北-太原南间D5310、D5318、D5320次列车，2月4日至3月15日加开，太原南站终到时间分别为16:12、21:50、23:07。

　　 3、根据客流需求，增加途经车2对，北京西-运城北间G4601/G4602次列车，北京西-临汾西间G611/G618次列车。

　　 2月4日至2月18日，2月21日至3月15日北京西-运城北间加开G4601/G4602次列车，其中G4601次在太原南站10:40至10:45开，G4602次在太原南站15:22至15:28开。

　　 2月4日至3月15日北京西-临汾西间加开G611/G618次列车，其中G611次列车在太原南站14:15至14:23开，G618次列车在太原南站14:40至14:53开。

　　 4、春运期间停运6趟

　　 太原南-西安北D2513次列车、西安北-太原南D2510次列车，2月19日、25日、26日，3月2日、3日、4日、5日、9日、10日、11日、12日停运；太原南-郑州东G688次列车、郑州东-太原南G687次列车，2月18日、19日停运；太原南-广州南G684次列车，2月4日至3月16日停运；广州南-太原南G683次列车，2月3日至3月15日停运。 本报记者赵德伟

　　铁警温暖回家路

　　 在太原南站候车厅内，太原铁路公安处宣传小分队民警为等候乘车的旅客举办了一场题为“2015和谐春运、太铁民警伴你行”的宣传活动。用唱歌、写对联的形式宣传春运安全乘车知识。

本报记者　刘江　实习生　阎哲　摄影报道

　　○相关

　　春运期间高速路不会大范围管制

    本报2月4日讯（记者　杨晶）今日，春运正式拉开帷幕。记者从山西公安交警网获悉，为了保证广大民众春运期间顺畅出行，除部分路段因施工实施封闭管制外，省内各高速不会出现大范围交通管制。为帮助广大民众及早了解省内道路交通情况、制定相关出行计划，全省各高速交警公布了春运期间省内高速管制路段。

　　 高速交警一支队辖区管制路段为：太旧高速，因武宿治超点施工，禁止货车上高速。同时，武宿D、E、F站广场改造施工封闭。

　　 高速交警二支队辖区管制路段为：岢临高速，阳坪、兴县南站禁止货车上高速，全天禁止七座及七座以上客车和危化品车上高速。忻州高速，因普通公路实行交通管制，从三家村站下高速的三轴及三轴以上货车绕行其他收费站；新广武入口每晚10:00至次日6:00禁止货车上高速。广源高速，接高速交警通知，全线禁止大巴驶入高速 （有审批本高速路线牌的大巴除外）。

　　 高速交警三支队辖区管制路段为：长邯高速，因K733+000至K786+526（总长51.776公里）路段扩建施工，潞城收费站封闭；因长治北站匝道施工，2014年9月9日（15时）至2015年7月15日期间，长治北站封闭太原、晋城方向入口和邯郸方向出口。长平高速，因杜公岭隧道施工，长治东站和平顺站之间双向封闭，长治东去往安阳方向入口封闭，长治去往安阳方向的车辆在长治东站分流，平顺站去往长治方向入口封闭。安阳去往长治方向的车辆从平顺站分流。和榆高速，因交通管制，全线入口禁止商品运输车上高速。平榆高速，五轴及五轴以上货车禁止从分水岭上下高速。太长高速，榆社北、榆社南站禁止超限车上高速，王村至长治西站禁止商品车运输车上高速。

　　 高速交警四支队辖区管制路段为：运城高速，因处理运风段K89+700处（风陵渡大桥检测点入口处），右幅路基急流槽及边坡坍塌，长约20米，边坡坡长20米，深度约4米，不影响车辆正常通行。霍永高速，隰县站入口，只允许七座及七座以下客车通行。

　　 此外，记者还从省内11地市交警部门获悉，春运期间，全省各地市均不实行交通管制。

　　太原铁警严打假证乘车

本报讯　太原铁警自开展打击倒票“猎鹰-2015”战役开展以来，对使用假伤残军人证、铁路工作证、铁路乘车证、学生证、身份证乘车等违法行为进行清查整治，截至目前共抓获违法人员8名，查处假证案件8起，收缴各类假证8个。

　　 2015年1月28日，成都开往太原的1486次列车上，乘警在开展客票调查时在硬座车厢将持有名叫张某的假铁路工作证的高某查获，经对其进一步审查，在其包内查出另一套名为高某某的假铁路工作证件，据本人交代：因方便乘坐列车一直存有侥幸心理携带在身上，没想到被查处。目前，该案已经移交当地派出所处理。

（高莉　王均强）

责编：李青