
李梦文摄
人民网太原8月8日电(王建 李梦文) 今日上午,新近开通运营的“山西新地标建筑”——太原南站迎来了一批特殊的客人,迎泽区残疾人联合会16名肢体残疾人和10名青年志愿者,他(她)们来到南站,体验这里的无障碍设施,感受全社会对残疾人的关爱。

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2014年8月11日是第五个全国“肢残人活动日”,同时也是《无障碍环境建设条例》实施两周年纪念日。围绕今年残疾人活动“环境无障碍,方便你我他”的主题,本着考察各级各类社会公共服务设施无障碍环境建设的力度,为残疾人走出家门,参与社会生活创造必要条件的原则,迎泽区残疾人联合会、迎泽区团委与太原铁路局联合举办了这次“体验无障碍,走进新南站”主题活动。
太原南站是一个集高速铁路、普通铁路以及公交、出租、轨道交通等市政交通设施为一体的区域性综合立体交通枢纽,是山西省面积最大的新型现代化火车站,年设计发送旅客4000万人次。
太原铁路局秉承“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念,把“爱心奉献、情暖旅途”作为方便残疾人旅客乘车出行的服务标准,在南站修建了无障碍购票、进站通道,设置了无障碍乘降直梯,并在开放式候车大厅创立了“婷婷爱心服务区”,购置残疾人旅客专属服务设施,为残疾人旅客提供专属重点服务。运营一个多月来,太原南站累计专属接待、重点服务残疾人旅客600余人次,正日益成为残疾人旅客心中的一座快乐驿站、温馨港湾。
残疾人士坐在轮椅上,由青年志愿者推助着参观体验了太原南站的无障碍服务设施,从购票、进站到上下火车,全过程坐轮椅都做到了无障碍顺利到达,让肢体残疾人朋友真正体会到“走出家门的幸福”。

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活动结束时,满怀兴奋与感激之情的16名肢体残疾人朋友为现场工作人员和候车旅客展现了一段精彩的“轮椅太极扇”。迎泽区残疾人联合会也向铁路职工赠送了“宾至如归、热情服务,爱心助残、恩重如山”的锦旗,以此共同表达对社会各界给予残疾人无私关怀和热情帮助的衷心感谢。
太原铁路局同时向迎泽区残疾人联合会赠送了动车组列车模型。太原铁路局党委宣传部部长李明义表示:“唐风晋韵”的建筑风格赋予了太原南站以古典之美,“三个出行”的服务理念则熔铸了太原南站的现代之魂。举办这次残疾人无障碍体验活动,就是要展现新时期无障碍环境建设给残疾人出行带来的便捷便利,也是太原铁路局主动征求社会意见,不断改进和提升客运服务质量的一项措施。

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太原南站无障碍设施架起了爱心桥梁,铁路工作人员为残疾人乘车提供了“人在旅途、家在车站”般的服务。这次主题活动,将进一步呼吁和感召社会各界、特别公共场所和公共交通服务行业,都能高度重视和大力支持残疾人事业,提升服务理念,完善服务设施,真正做到让残疾人士走出家门,融入社会,共享和谐。
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