2016年11月，2岁的刘某锐小朋友因在玩耍时不慎触电身亡，突如其来的噩耗降临在这个经济条件并不太好的家庭上，犹如雪上加霜。妈妈在孩子很小的时候就离家出走了，爸爸悲痛不已，年迈的爷爷奶奶更是为失去小孙子整日以泪洗面。平时家里就靠爸爸干农活和爷爷拾荒挣钱来支撑整个家庭，虽不富裕但因为有小孩，一家子也还其乐融融！谁知，不幸就这样降临了，这个家庭所有人的希望和期待在失去孩子的一瞬间便烟消云散。
让人欣慰的是，即使家庭贫困，刘家人仍然坚持为孩子购买了保险。事情发生后，百年人寿德阳中心支公司高度重视，即刻安排理赔人员迅速展开核实工作，11月11日，百年理赔人员就上门收集相关理赔资料，11月15日便得到了赔付，依据合同条款共赔付客户5万余元。
2016年11月18日小锐锐的家人到绵竹支公司职场为公司送来了锦旗，感谢公司为他们带来的保障，感谢当初业务员肖凤给他们规划的保险保障计划，使得他们这个风雨飘摇的家庭在经济上还有所补偿。在场的所有人被感动了，感同身受，大家自主的发起了一场募捐活动，希望能给他们带去更多的温暖。诚信、关爱、和谐是每个百年人所秉承的理念，意外无情、百年有爱！
也许，面对意外，会悲伤，会不知所措。一份保单，看似与生活并不息息相关，却是对生命的最好承诺，能在最危难的关头，给予人们温暖的力量和重新生活的希望。
德阳中心支公司 朱晓平
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