为切实保护保险消费者的合法权益，百年人寿临汾中心支公司在“3.15”国际消费者权益保护日”紧密围绕“美好生活，保险保障”的主题，开展了一系列宣传活动，普及保险消费者权益保护知识，更好的维护客户权益。
3月15日当天，百年人寿临汾中心支公司响应临汾保险行业协会的号召，在平阳广场开展现场宣传和服务活动，在活动现场向市民开展客户满意度调查、讲解百年全程关爱理赔服务等方式，现场普及保险知识，解答消费者的疑问，宣传正确的保险消费理念，维护消费者的合法权益。
在活动期间，公司对内外勤队伍做了“3.15消费者权益日”的专项宣导，发动外勤营销队伍积极参与到“3.15”宣传活动中，并推动外勤营销队伍在拜访客户时也积极传递信息，扩大宣传活动范围，把消费者权益知识真正普及到客户群，让每一位员工和客户都能感受到消费者权益保护活动的重要性，让更多保险消费者积极了解并参与到“3.15消费者权益日”活动中。
通过此次宣传活动，不仅为市民普及了保险知识，更使保护保险消费者权益的法律法规、投诉举报方式深入人心。百年人寿临汾中心支公司将通过自身的积极行动和努力为客户提供贴心的产品服务、理赔服务和体验服务，向着"打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌"的愿景步步迈进。
消费者权益保护是长期坚持不懈的常态化工作，客户的认可就是前行的动力，临汾中心支公司将坚决贯彻落实“以客户为中心”战略，着眼细处、勇于创新，给予每位客户关怀与爱护，让客户真切体验到保险给生活带来的美好。
张晋丽 山西分公司
责编 李京益