8月9日，内蒙古通辽市扎鲁特旗的祝女士拿到了百年人寿的理赔款，对百年人寿的产品和服务非常满意。
7月12日中午，一场大雨过后的内蒙古通辽市扎鲁特旗的道路上布满积水， 61岁的祝女士外出，在路过一段坑坑洼洼的路面时，不慎脚下一滑重重的摔倒了地上。祝女士顿时感觉到腿部剧痛，肿了很大一块，还有出血的现象。一时无法动弹的祝女士被送往通辽市扎鲁特旗人民医院治疗。医生诊断为左膝部外伤，需要住院治疗。经过3天的住院治疗后，7月15日，祝女士在医生的允许下出院回家静养。
2015年8月，祝女士在百年人寿投保了百年无忧意外保障保险，保险期间为一年，年缴保费为100元。2016年8月9日，祝女士通过百年人寿统一客服专线95542进行报案，工作人员接到报案后迅速行动，帮助祝女士进行理赔，并于当日将理赔款汇至祝女士的账户。对于百年人寿的保险产品和理赔服务，祝女士一家非常认可，并表示还会考虑购买百年人寿的其他保险产品。
百年人寿始终将客户利益作为企业生存和发展的生命线，百年人寿的服务宗旨就是将最周到的理赔服务奉献给每一位客户，给理赔客户提供最大的帮助。
徐丽丽 全国媒体中心（内蒙古）
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