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百年人寿直付速赔 第一时间的关爱

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2019/3/6 10:47:33

一直以来,因各种各样的原因,保险行业的理赔时效成为行业内的一个难点,为解决理赔时效问题,百年人寿推出的全程关爱理赔服务——“直付速赔”应运而生,依托科技的力量加上用心的理念,让理赔不再难,让理赔时效更加快速。

     每到季节交替都是疾病高发时期,特别是对于免疫力低下的孩子,而在每个家庭中孩子都是家长的心头肉,对于沂水县的韩女士来说亦是如此。

韩女士在沂水当地一家工厂工作, 2018年3月,通过百年人寿保险代理人,韩女士为宝宝购买了《百年优选护身福终身重大疾病保险》附加百年住院费用型医疗保险;据韩女士介绍之所以选择保险首先是自己对于保险是非常的认可,其次是打动自己的就是百年人寿一直推行的“直付速赔”理赔服务。

疾病是无情的、不能预料的,2018年8月25日,韩女士的宝宝已持续发烧2天并同时身体伴有皮疹,随即到沂水县中心医院进行住院治疗,经医生诊断为“手足口病;这时韩女士想到自己为宝宝购买了百年人寿保险产品,于是拨打了百年全国客服电话95542进行理赔报案。公司理赔人员第一时间联系韩女士,了解宝宝具体情况,同时告知理赔所需准备的材料。8月29日宝宝经过4天的治疗,身体已经康复。出院当天理赔人员与韩女士约好并前往医院协助收集理赔材料,现场使用移动理赔APP进行受理上传。前后不到10分钟,理赔款就转到了韩女士的账户内。韩女士非常的激动和感谢,一再说“孩子生病后,自己非常的焦虑和担忧,但你们百年人寿的理赔服务和理赔人员,让我感受到了购买百年的产品并享受百年服务是一件幸福的事情”。

风险无情,百年有爱;在风险面前每个人都是很脆弱的,但是拥有百年保险这个保护伞可以为客户遮蔽风雨,百年人寿将持续为客户提供便捷高效的理赔服务,为客户保驾护航。

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