在当下保险行业越来越被消费者认同的大环境中，保险成为了人们的“必须品”之一，人们对保险的认识也越来越全面，保险开始在人们生活中扮演着更为重要的角色，起着更为重要的作用。而保险理赔，是体现保险服务的重要内容之一，越来越便捷的理赔服务也成为客户服务的重点。
百年人寿福建分公司首例微信自助理赔在今年出现，厦门的卢先生，在今年6月份通过电销渠道投保我司意外医疗险保额5万。不幸的是，同年8月7日，卢先生在家中意外被宠物猫抓伤，在经过治疗后，客户在家中自行通过百年人寿的服务公众号“百年人寿一保通”，通过微信填写电子理赔申请并上传相关诊疗材料，进行自助理赔。理赔人员在系统进行确认后即完成整个理赔过程，及时赔付到账。
更快捷更方便的赔付是微信自主理赔的一大特点，让更多人能够享受到保险带来的保障,既是职责也是使命，微信自助理赔，不仅能够让理赔更加方便快捷，满足更多人的需要，更能借助微信的广泛传播，为更多的人提供保障服务,相信快捷方便的微信自助理赔能为客户带来更好的服务体验！
责编 贝贝