2018年10月19日，百年人寿河南分公司安阳中支理赔人员一大早赶到安阳内黄县第二人民医院，为客户程先生送来直付先赔理赔款，缓解了一场意外带给这个农村家庭的经济压力和精神压力！

2017年2月，程先生投保我公司《百年祥瑞》和《附加住院费用型医疗》险种。2018年10月13日，程先生在回家的路上，为了躲避迎面飞驰而来的汽车时，不慎自己撞在路边的大树上，导致眉骨和肋骨多处骨折，紧急送往内黄县第二人民医院治疗。

程先生夫妻以务农为生，膝下只有一个出嫁的女儿，突如其来的意外给家里带来了巨大的伤害，高额的医疗费让本来就不富裕的家庭雪上加霜。

10月18日，代理人将客户情况告知公司理赔员，理赔员马上进行案情分析，此案件符合公司直付先赔条件，公司理赔员第一时间与代理人联系，安排给客户进行直付先赔，并提醒客户应备资料。

10月19日早晨，理赔员驱车赶到内黄县第二人民医院，为客户操作直付先赔，不到2分钟理赔款即刻到账！客户看着到账的信息，露出惊讶和欣慰的表情，代理人更是对公司的直付速赔服务坚定了信息。程先生爱人握着理赔员的手，激动地说：“护士今天早晨又催交押金了，女儿和自己真的没有钱了，我也不好意思再给女儿要钱。这下好了，后期的治疗费有着落了！还没有出院就先给理赔款，百年人寿真好！选百年真的选对了！”

直付先赔是继直付速赔后，百年人寿全程关爱理赔服务的再次创新，使理赔动作再次前置，客户住院期间，根据客户住院押金条和费用明细清单，直接为客户先行赔付，解决客户住院期间经济压力，让客户用保险公司的钱进行治疗，真正实现及时雨和防护伞的保险保障功能。

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