4月17日，百年人寿江西分公司理赔人员受理了一起理赔案件。当日立即赔付了客户理赔金，高效优质的理赔服务获得了客户的高度肯定。
客户逄女士是一名具有具有良好的保险意识的客户。2019年1月16日，通过电话销售渠道为自己购买了消费型保险百年附加如意畅行意外伤害医疗保险保额6万、百年附加如意畅行意外伤害保险保额6万以及百年如意畅行两全保险保额6万，共计保费225元。2019年4月9日，客户逄女士在上班途中摔伤，导致腰部软骨挫伤，期间一直在江西省南昌市洪都中医院治疗。此时，逄女士想起来年前通过电销渠道所购买的保单，于是向百年人寿江西分公司申请理赔。
2019年4月中旬，百年人寿江西分公司理赔人员在接到客户提供的理赔材料后，第一时间展开调查，经核实后确认逄女士属于保险责任范围，依据条款约定赔付。4月17日，理赔人员受理该案件，当日就获得了总分公司批复，向逄女士支付理赔金。逄女士表示：非常感谢百年人寿。
一直以来，百年人寿都秉承着“关爱永恒”的服务理念，真正做到“以客户为中心”提升客户理赔服务体验，致力于为每一位客户打造更好的保障计划。以诚信和专业赢得市场口碑，服务社会、奉献社会，践行“保险让生活更美好”的大爱理念。
责编：夏雨