“这人啊，还是要有保险保障人生啊，活着就真的明天和意外不知道哪一个先来，还好我这次只是小伤，万一啊……小余啊，实在是太感谢你们了！我之前购买保险的时候心里总是不放心，这收到钱啊，才知道这保险的好！”客户乐女士2019年4月17日收到理赔款后，随即拨打了百年人寿江西分公司理赔员电话说下了这番话语。
出于对风险的强烈防控意识，但又一直对保险处于半信任状态的客户乐女士于2018年5月25日，通过电销渠道购买了消费型保险百年如意宝意外伤害保险保额20万及百年附加如意宝意外伤害医疗保险保额5千，合计保费99元。
2019年3月28日，因为意外，乐女士于不慎左手受伤，经过后期医院治疗后康复。乐女士突然想起自己曾通过电话渠道购买过百年人寿保险，通过客户热线95524了解到理赔所需资料及江西分公司地址后前往进行理赔。2019年4月17日，乐女士上午递交理赔资料，下午便收到了理赔款。
天有不测风云，在风险来临之时，任何人都会遭遇重创。我们虽然无法阻挡风险，但可以用高度的防控意识抵御风险、转移风险。百年人寿江西分公司定将继续优化服务，充分发挥保险的使命和担当，致力于传递真诚的爱与保障。
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