7月27日下午,福州闽江畔优雅别致的融侨皇冠假日酒店,所有的准备工作都已就序,这里即将举办一场千人盛会,百年人寿“无惧重疾”2019年全程关爱理赔之健康大讲堂福州站即将在此拉开帷幕。
“全程关爱理赔”服务是百年人寿为落实“以客户为中心”服务发展战略实施的一项兼具服务创新与风险管理的有效服务举措,旨在为新老客户提供理赔前、理赔中、理赔后的系列服务,形成“健康知识有人教、疾病诊疗有人管、医疗损失迅速赔”的服务闭环。健康大讲堂就是全程关爱理赔的“理赔前”服务,目的在于普及健康风险管理知识、引导客户建立自我健康风险管理的理念。
本次的主讲嘉宾是具有“超级健康演说家”之称的郑普泽博士,郑博士2016年曾应邀至哈佛大学进行健康演说。百年人寿邀请郑博士授课,目的在于提升广大女性客户自我健康管理意识和管理能力。现代女性不仅要跟男性一样接受职场竞争,同时受传统观念的影响承担了更多的家庭责任,女性健康不仅与其本身息息相关,同时还关系到千千万万家庭的生活品质及子女教育水平。百年人寿这一举措是“悦客户以服务,报社会以和睦”经营理念的落地。
7月流火,但炎热的天气并未能阻挡人们对健康知识的渴求,经过上午的精心布置,会场焕然一新,三门齐开,宾客络绎不绝,共计有1020人到场,引导、签到、入座,一切有条不紊。
本次大讲堂还受到了媒体的关注,福建电视台经济频道、福建保险网至现场对活动进行报导。
下午2:00,一曲雄壮的《汉武大帝》开场舞拉开了本次活动的序幕,现场的气氛顿时热烈起来。在接下来的两个小时的时间,郑博士用其出色的演讲技能生动的给大家讲解了人体构造、生老病死的过程,以及人生可能遭遇的重大疾病,并重点向大家介绍常见癌症和三高的预防及治疗,而整个讲座的核心在于引导人们树立正确的生活方式,形成定期体检的习惯并为无法避免的疾病做好风险规划。《无惧重疾》课程把复杂的知识简单化,枯燥的知识趣味话,理论的知识视觉化,浩瀚的知识浓缩化,深深的吸引和打动了在场的每一个听众,场上不时响起热烈的掌声。活动结束时,在场的观众久久不愿离去,他们纷纷表示太震撼了,这种讲座太有必要了,希望百年以后能多组织这样的活动。
为客户提供有价值、有品质的服务,不必等到承保后,更不能等到出险后,未雨绸缪,有备无患,方显百年大智大爱。
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