郎先生今年49岁，是辽阳当地工厂个体老板，家庭幸福事业稳定，且个人非常注重健康保养，工作、家庭，两点一线的生活状态郎先生甚是满足。
然而2019年7月1日在进行鼻息肉手术治疗时，病理报告显示，郎先生患上了“右鼻恶性肿”。惊天噩耗打破了原本平淡、幸福的生活。高额的住院、手术、放化疗费用，带给郎先生一家巨大压力。
正当郎先生陷入困境时，百年人寿的保险代理人常志杰女士提醒他在百年人寿有一张重大疾病保单，并协助其拨打了95542全国统一客服电话。百年人寿辽阳中心支公司接到报案后，迅速与郎先生取得联系，协助郎先生进行理赔。2019年7月29日客户顺利收到理赔款，并表示一定要来感谢公司。朗先生表示“因为理赔款及时到账，才使自己的病进行下一步治疗，感谢百年人寿为我的家庭带来了生命转机。”每每见到客户发自内心的感激之情，作为百年人寿的一份子都为之而骄傲和自豪。
百年人寿一直秉承着“创新百年 关爱永恒”的企业理念，积极承担社会责任，凭借着全体百年人的艰苦奋斗与不懈努力，百年人寿的客户正享受到越来越优质的服务。保险虽然不能改变我们的生活，但是它可以在风险来临前防止我们的生活被改变。
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