8月19日上午，一位女士将一面写有“百年服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗送到了百年人寿许昌中支工作人员刘强的手中。对百年人寿许昌中支的快速理赔及代理人的优质服务表示了感谢。
该女士表示，其家人在2019年6月不幸因心源性猝死在家中去世，百年人寿许昌中支接到报案后，将案件进行了前置处理，代理人和理赔服务人员也在第一时间与客户家属取得了联系，送去了来自百年的问候，向家属了解客户的病因、治疗等情况，并详细告知了理赔所需资料。考虑到身故类案件需提交资料较多，公司工作人员主动协助其准备理赔所需资料，让客户充分感受到了百年的优质服务。由于前期资料准备详实，客户于2019年8月6日提交了理赔资料后，于申请当天就接到了百年人寿的结案通知，同时收到了20万元理赔款。客户惊叹百年理赔速度的同时，更是对百年的专业、服务表示了由衷的感谢“我要在第一时间为你们公司送上锦旗，表示真心的感谢！”
百年人寿一直倡导优质服务，极速理赔，越来越多客户也对百年的产品及服务表示高度认可，这真可谓“快速理赔暖人心，百年信誉传古城！”
责编：赵薇