为深入贯彻落实银保监会、重庆银保监局及总公司要求，持续推动消费者权益保护工作，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，百年人寿重庆分公司在全辖积极开展2020年“3.15”消费者权益保护教育宣传周。
本次活动主要以线上教育宣传形式为主，突出金融服务支持全面打赢疫情防控人民战争总体战、阻击战；突出加强正面引导，倡导依法理性维权，因地制宜开展教育宣传活动。重点以提升服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力为主题，以教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权、普及疫情防控期间的各项金融消费者服务政策为主线，以线上活动为主要宣传方式，以提升消费者权益保护行业整体形象、凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境为目标。
百年人寿重庆分公司结合当前疫情防控工作要求，要求各分支机构根据实际情况，因地制宜开展形式多样的线上教育宣传，发挥互联网线上媒体作用，加大线上服务推广力度和功能优化，引导消费者用好线上金融工具，提升风险防控意识、依法维权意识，共同做好特殊时期的“3.15”教育宣传周活动。
百年人寿重庆分公司进驻山城以来，始终坚持“悦客户以服务”的企业使命，不断为客户提供贴心、便捷、满意的理赔服务。重庆分公司将进一步扩大教育宣传的范围，提升消费者维权意识，切实保护消费者合法权益。
责编：赵薇