2018年8月份涂女士爱人通过网销渠道为自己投保了一份百年人寿重大疾病保险,保额30万元;还购买了一份医疗保险,保额100万。
2019年7月份一天,涂女士无意间感觉脖子上有一个包块,当时涂女士也没太在意,加上自己生意比较忙,一直未予理会。后来一次和别人闲聊中得知,好多人有这方面的健康问题,而且每年有好多人被确诊患有甲状腺癌。别人的话触动到了涂女士,自己也有这样的健康问题,会不会也是?于是抽空去专科医院检查,在南昌大学第一附属医院检查结果证实了涂女士的担忧,可能是甲状腺恶性肿瘤。8月初涂女士为了进一步确诊就前往南昌大学第二附属医院再次检查,检查结果为甲状腺乳头状癌。
得知患病以后,涂女士无比庆幸自己当初的选择,购买了百年人寿重大疾病保险。报案以后,我司理赔人员与她取得联系,祝福她早日战胜疾病恢复健康,并且索取了理赔申请的相关资料。在涂女士的病理报告出来后,已经完成相关调查工作的理赔人员马上启动了百年人寿的快速理赔,赔付重大疾病保险金30.7万元。涂女士向理赔人员表达了感谢之情,称百年人寿的理赔服务温暖人心。
没有人能预知未来风险,保险是一把无形的保护伞,随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”。未来,百年人寿江西分公司继续秉承客户服务至上的原则,履行保险公司社会责任,给更多的人带去温暖!
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