5月,春意盎然的时节,因疫情的原因大家都守在家中,但T女士及家人确在病房中度过。
2020年5月8日,T女士因“双肢麻木”,在海城市中心医院住院治疗,T女士想到在百年购买了保险,第一时间与业务人员联系并拨打了95542理赔报案,在住院期间百年人寿理赔人员积极联系客户T女士,并协助准备理赔资料。
出院当天,T女士在理赔人员的协助下顺利的备齐理赔材料,出院小结、住院发票、费用清单……经百年人寿理赔人员仔细核查相关材料,结合T女士的保单,现场完成审核给予赔付,1800余元理赔款当场打到T女士账户中。
T女士接到理赔款短信提示时十分激动,并向百年人寿理赔人员说到:“我一直听说投保容易理赔难,保险产品不可信,在朋友李女士介绍下选择了百年人寿,要不是百年人寿销售人员多次进行讲解,自己不一定会投保百年的保险产品,这一次真的认识到保险的必要性,也了解了百年理赔的优质服务,百年人寿不仅服务好、理赔快,而且也是老百姓最值得信赖的保险公司,我会用亲身经历告诉身边的每一个人,让大家选择百年人寿产品。”
百年人寿以客户为宗旨,为客户提供全方位的理赔服务,不断提高理赔效率,为百年人寿的每一位客户送去温暖与祝福!
责编:赵薇