百年人寿一直致力于从客户的需求出发,创新服务内容,细分服务于每个环节的客户需求。为提升服务广度,增加服务覆盖,落实“以客户为中心”的经营理念,秉承为客户提供优质服务的中心思想,为客户隆重推出“全心全E”客户服务。
在2020年客户节即将来临之际,首先推出了针对VIP钻石、铂金客户的体检活动。“关爱健康” 百年人寿山西分公司2020年VIP客户体检活动在6月如期开展。
为保证活动有序开展,分公司第一时间统一安排,第一时间对各渠道进行了宣导,并要求各机构及时联系体检中心、进行客户邀约,确保活动顺利开展。
分公司下辖的各中心支公司在全省范围内同步开展,公司不仅为参加体检的客户准备了随手礼,还特意准备了鲜花。活动当天早上,体检中心门口一切准备就绪。客户到达后,公司内勤负责迎领签到、测量体温。中支领导为客户送上随手礼和鲜花。并对客户几年来对公司信任和支持表示感谢。随后在体检中心工作人员的介绍下有序进行体检。
此次活动共有5家中支共同参与,活动中共有51位VIP客户参与,通过本次活动的开展,客户对公司推出的健康体检服务深表赞赏。
百年人寿跟科技潮流,不断探寻技术与进步,助推保险体验升级,创新推出“时空胶囊 爱的手书”、E化服务、“全程关爱理赔”、“重疾绿通”、住院“免押金”等服务,持续发力,给客户提供贴心的关怀,省心的服务,舒心的体验。
责编:赵薇