百年人寿为感恩客户的信任与支持,特将7-9月定为今年客户服务节。今年客户服务节与往年相比,服务内容更加暖心,服务形式更加多样,设计了“暑期欢行”、“感恩服务行”、“公益健康行”三个主题月,让客户贴身感知百年人寿客户服务的温度,同时也为客户打造了更便捷、更贴心、更多元化的保险服务体验。
为响应公司号召,2020年7月18日威海中支营业本部举办以“初心相伴,大爱百年”为主题的客户服务活动。
活动中威海中支姜经理介绍了公司的发展路程、经营理念、经营情况以及本次客服节的相关活动,过程中客户对百年充满了热情,参与度很高,整体氛围十分活跃。
为让更多客户体验百年服务,本届客户节期间线上、线下互动同时进行,涵盖了运动、健康、咨询等涉及客户生活的方方面面,全方位助力客户幸福升级。百年人寿再次搭建起公司与客户畅通交流的平台,增进公司与客户的互通和连接,进一步满足客户保险保障服务需求以及对美好生活的向往,通过本次客户节活动,拉进了客户之间距离,同时客户纷纷表示,百年人寿要多举办这样的活动。今后,百年一保通还将根据客户的操作习惯,增加新的功能,为客户提供个性化界面,让服务更加智能化。
最后,活动在愉快的合影中结束。虽然活动结束了,但更专业用心的服务还在继续。百年人寿威海中支将坚持“悦客户以服务”的经营理念,以高效、优质的服务回报广大客户的支持,不断提升客户满意度,为百年的发展贡献力量。
责编:赵薇