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民生银行太原晋阳街支行协助公安机关 抓获电信诈骗犯罪嫌疑人
来源:山西经济网
作者:张程
发布时间:2022/6/27 15:20:40
太原分行晋阳街支行认真贯彻落实防范电信诈骗的工作要求,严厉打击电信诈骗违法犯罪行为。5月31日协助公安机关抓获一名电信诈骗犯罪嫌疑人。
5月31日上午10时,客户王某因银行卡不能正常使用,打电话咨询银行卡状态,经柜台人员查询,该账户已被管控,备注信息提示工作人员解锁需与反诈中心核实。经反诈中心确认,该客户账户涉案,需抓捕做进一步调查。随后支行便联系客户来行进行账户核实,并在分行安全保卫部的指导下,迅速拨打110报警。支行领导高度重视,安排专人在支行门口等待与民警对接,在等待的同时,监控岗积极配合公安机关稳住客户,以需向上级行查询加锁原因为由消除客户疑虑,对客户进行安抚,十分钟后民警赶到,将客户带走配合调查。
太原分行晋阳街支行将继续高度重视防范和打击电信网络新型违法犯罪工作,强化账户生命周期管理,切实履行社会责任,为保护人民群众财产安全,打击电信诈骗做出积极贡献。
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