自“断卡”行动开展以来，民生银行太原分行严格按照“主动防控、严格审核、全面管理”的风险防范举措，抓好账户排查与风险防控工作，积极配合公安机关开展打击出租、出借、出售银行账户和参与电信网络违法犯罪行为。2022年8月26日，民生银行北大街支行工作人员凭着敏锐的观察力，果断判断犯罪分子可疑行为，密切与反诈中心及公安机关配合，协助抓获电信诈骗涉案人员，守牢群众“钱袋子”。

8月26日下午，不法分子常某携带身份证与银行卡来到北大街支行。常某表示卡片不能正常使用，查询银行卡暂停使用原因，经柜员查询，该账户已管控，备注信息提示工作人员解锁需与反诈中心核实，工作人员立即提高警惕上报支行运营主管，运营主管第一时间向分行反诈中心联络员核实，经与反诈中心确认，该客户他行账户已涉案，需抓捕做进一步调查。得到反馈后，机构采取措施稳住可疑人员，同时上报支行行长与安全保卫处，行长高度重视，立即启动应急预案，安排各岗位稳定情绪，按部就班工作，并在行外增强安保力量。20分钟后，民警抵达网点，对嫌疑人进行询问后成功将其当场抓获，随后带离现场做进一步调查，公安机关对我行工作人员的风险防范意识高度赞扬，对各岗位人员尽职尽责的大力配合表示肯定。

电信网络新型违法犯罪已成为危害人民财产安全乃至生命安全的“毒瘤”，银行作为反诈工作的重要“关口”，从源头上“守好关”，筑牢保护人民财产安全的一道防线。民生银行太原北大街支行将继续高度重视打击治理电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动，强化账户生命周期管理，切实履行社会责任，为保护人民群众财产安全，着力做好资金链治理工作，守护老百姓的“钱袋子”。

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