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服务山西旅游产业 助力三晋转型发展

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2016/9/6 15:21:40

8月31日,山西旅游发展大会在山西大同隆重举行。在经济步入新旧动能转换时期,大力发展旅游产业,对推动山西经济社会转型发展意义非凡

山西是全国旅游大省,名胜景点数不胜数。俗话说“地下文物看陕西,地上文物看山西”,山西地上文物在全国占比70%以上。近年来,山西省委省政府高度关注旅游产业的发展,特别是在新常态、新时期,山西省委省政府更是在将“文化旅游业培育成为我省战略性支柱产业”方面不遗余力,不断推出鼓励政策支持旅游产业发展——不仅提出了“晋善晋美”旅游宣传品牌,并在中央电视台进行大力推广,效果显著。2015年全省旅游总收入3447.5亿元,同比增长21.11%实现旅游业增加值1310.1亿元,占全省GDP的比重为10.2%,占全省第三产业增加值的比重为19.2%,因旅游业所带动的餐饮、住宿、社会消费品零售总额1415.5亿元。可以说,山西省旅游产业作为一项朝阳产业冉冉升起,成为山西经济社会快速发展的重要驱动力。2016年2月底,山西专门召开全省旅游工作大会,近期,山西卫视还专门推出一档《人说山西好风光》的旅游推介竞演节目,11个地市的书记、市长作为首席推销员纷纷亮相“真人秀”节目,以开放亲民的姿态,与广大百姓面对面推荐当地风光,争取“第二届山西省旅游发展大会”的主办权。这一系列举措都凸显了山西已经将旅游产业推向了一个新的发展时代。

在“互联网+”的影响下,产业互联网化的趋势日益明显,移动支付作为一项新兴产品已经深入人们的生活。随着我省旅游产业蒸蒸日上,2015年全省景区景点门票收入实现持续较快增长,云冈石窟、平遥古城、乔家大院、太行山大峡谷等同比增长20%左右。五台山、壶口瀑布、通天峡同比增长更是高达50%以上。门票收入的快速增长预示着客流量的大幅增长,同时也带来了游客排队购票时间长、导游讲解走马观花、景区配套服务和管理跟不上等问题。为此,兴业银行太原分行积极探索创新,按照山西旅游工作会议上提出的目标和举措,以互联网大数据为依托,倾力打造“智慧旅游”项目。该项目坚持以客户为中心,围绕旅游公共服务建设完善,集网上购票、语音自助导游、景区攻略等多项功能于一体,打造立体化、人文化、便捷化服务,可以更好地为景区的发展和规划提供有效数据支持,有效解决旅游业流量大、排队难的困扰,同时,该项目的自助语音导游服务和旅游攻略服务,打破了以往游客跟着导游参观游览时“走马观花”的被动局面,使游客真正成为旅游活动的中心;同时还有效带动景区周边的餐饮、娱乐等产业链一体化发展。更加深度和充分挖掘旅游资源的价值,提高了旅游景区的参与度。

乔家大院景区作为我省旅游业的名片,成为兴业银行太原分行的“智慧旅游”的首个突破点。兴业银行太原分行以景区上线票务系统,对景区进行专业化、系统化管理为契机,针对该景区特点、游客人数等实际情况,为其设计了微信公众号+移动支付服务模式。随着景区7月29日的正式对外开放,针对乔家大院景区的“智慧旅游”项目顺利上线,并在上线当日取得线上售票突破1000张的可喜业绩,也得到了景区和广大游客的一致好评。随后,这一成功范例又在山西又一标志性旅游景区——皇城相府得到推广。未来,兴业银行太原分行将进一步加快自身产品创新和经营转型力度,继续依托山西广阔的旅游市场和丰富的旅游资源,大力推广“智慧旅游”项目,为山西走出“一煤独大”的资源型经济困局,实现绿色转型发展竭诚服务,增添新的动力。

责编 李京益