为进一步提高员工的防诈反诈意识，有效遏制各类诈骗案件的发生，保障员工及客户的利益不受损失，我行积极落实部署相关工作，开展防范诈骗犯罪教育。

   整理电信诈骗案例进行全行传阅学习，各机构、各部门保卫干部及安全员每周组织员工进行学习。通过分析学习鲜活的案例，员工对新型电信诈骗手段有了深入了解，意识到电信诈骗与自己的生活是息息相关的，提升自我保护及风险防范意识。

   以日常外拓活动为契机，通过拉设横幅、发放电信诈骗宣传折页等形式开展各类宣传活动，并开设金融知识课堂进行安全教育提示，向群众普及目前电信诈骗的惯用手段，例如：信用卡诈骗、引诱汇款诈骗、利用任意显号软件诈骗、虚假中奖诈骗、“汇款急救”诈骗、ATM机虚假告示诈骗、“猜猜我是谁”诈骗、电话欠费诈骗、骗取话费诈骗、冒充黑社会恐吓诈骗、高薪招聘诈骗、网络交友诈骗、医保卡诈骗等较为典型的电信诈骗形式。提醒大家在接收到来源不明的电话、短信、微信以及QQ信息时，一定要保持警惕，不轻信来历不明的电话和手机短信，不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，不向陌生人汇款、转账。万一上当受骗，要立即报案。做到 “三不一要”，可以有效、最大限度地防范电信诈骗案件发生。

    加强人员管理，严格规范贷款流程。深入宣贯《员工行为十三条禁令》，学习、宣贯和落实《禁令》，使每位员工均能够熟悉掌握和严格执行《禁令》，对于《禁令》未做规定的其他员工异常行为，亦应按照外部法律法规、监管规定和本行内部规章制度坚决予以抵制，维护《禁令》和本行各项员工行为管理规章制度的严肃性和权威性，让全行员工时刻绷紧案件防控这根弦，做到警钟长鸣。

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