6月23日下午，“感动三晋，让爱延续”平安人寿山西分公司首届理赔故事大赛总决赛在太原万达酒店圆满落幕。

理赔，是保险服务的重要一环，是保险企业兑现保险承诺的体现，是保险价值的实现与证明。据悉，2019年12月，平安人寿山西分公司面向山西全省业务队伍推出首届“感动三晋，让爱延续”理赔故事大赛，旨在通过讲述理赔故事，强化保险认知、传递保险真谛，让每一位保险营销员找回职业价值。

据悉，理赔故事大赛自启动以来，共吸引了四千余人平安保险代理人报名参与，在长达6个月的赛事中，代理人们用诚挚和专业讲述了四千多个发生在他们身边的真实感人的理赔故事，将冰冷的理赔数据转变成了有血有肉的情感印记。大赛共设置部课初赛、营业区复赛、公司半决赛、公司决赛四个环节，经过多轮赛事的激烈角逐，共有8位选手脱颖而出成功入围大赛总决赛。

7.8保险公众宣传日到来之际，平安人寿山西分公司理赔故事大赛总决赛于6月23日下午2点于万达文华酒店举行，8位决赛选手以其超强的故事感染力、清晰的演讲逻辑力和出众的情感表现力上演了一场人气爆棚的巅峰决战，开启了一场震撼人心的寿功盛宴。

活动现场，8位参赛选手分别以个人风采展示VCR精彩出场；演讲环节，他们依次用亲身经历向现场观众讲述了一个个温暖而感人的理赔故事，用真情实意暖心传递启发了一次次心灵的共振，用满心赤诚和真知灼见诠释和践行了保险的真谛。在亲友团的助威支持下，在现场观众和专业评委的共同见证下，他们以理性的思维和真挚的情感，一次次将比赛氛围推向了高潮！

比赛结束后，赛事结合现场观众投票和专业评委评分，最终评选出了冠军、亚军、季军、以及1名人气奖、5位优秀奖的荣誉奖项，并对各位获奖选手进行了荣誉表彰。比赛现场激烈而温馨，参赛选手们各具风格、各有千秋，他们以真实的故事、朴素的口吻、专业的服务展现出了保险人的使命与担当。

据了解，在过去的2019年全年，平安人寿山西分公司理赔金额达4.2亿元，赔付总件数超5.4万件，获赔率达98.5%，豁免保费1亿元，平均赔付时效1.54日，最快速度2.3分钟，这些数据验证了长久以来平安所秉承的“专业创造价值”并不是一句空谈。

回归保险真谛，造福三晋百姓，是平安人寿山西分公司本次理赔故事大赛的初心；每一次理赔服务，都是一次信任的交付；每一个理赔故事，都是一场爱的寄托；山西平安保险人将从理赔故事出发，在履行保险服务的道路上为更多的三晋家庭送出保障，在践行保险真谛的征程中让更多的爱与责任得以延续。

责编：赵薇