2020的春节是一个不平凡的春节，新型冠状病毒的爆发，打破了新春佳节原本祥和的氛围。
2月3日上午，太原分行府西街支行接到山西省社会捐助和慈善事务管理中心急电，需要办理一笔抗击疫情的慈善资金划转业务，收款方是太原市对病人进行集中收治和隔离的定点医院。当天府西街支行正值轮休关门，但是，当运营主管了解客户需求后，第一时间与区总及分行运营管理部进行汇报协调，确定了办理流程，一方面，运营主管立即联系会计柜员迅速来行为企业办理业务；另一方面，为了客户提供了企业网银“不出门”对公账户在线交易的相关业务，在客户来行后的5分钟内即顺利为客户办理了资金的划转；在20分钟内完成了企业网银的申请及领取。
新冠病毒的爆发让我们看到了人类的渺小，但各方为抗击疫情做出的努力，也让我们看到了人心的温暖，作为金融服务行业一线员工，我们也用自己的方式为战胜这场疫情做出自己的贡献。武汉加油！中国加油！
责编：赵薇