今年的“十一黄金周”留给晋中人的记忆是别样的,不仅平遥古城首次挤进了央视排行榜,我市还有4个景区荣居全省接待量前五位。这样的成绩,是晋中旅游积蓄力量后的魅力绽放,更是晋商故里每一个晋中人的荣耀。据市旅游局统计数据显示,“十一黄金周”期间,我市共接待海内外游客513.92万人次,实现旅游总收入42.16亿元,两项指标均创历史新高。
拂去“黄金周”的荣光,我们可以感受到晋中旅游近年来铿锵前行的脚步:加快发展古城大院、古镇名山、环太原都市休闲、东山红色教育四大板块;做精做细晋商文化经典游、太行大寨红色游、晋中乡村民俗游、晋中生态度假游、晋中全景风光游五大产品;持续推进景区提升、旅游营销、要素完善、环境保障、队伍建设等六大工程;努力实现景区景点A级化、餐饮住宿国际化、旅游商品特色化、演艺娱乐精品化、旅游厕所星级化、旅游环境优质化、导游讲解专业化、旅游企业集团化、服务质量精细化、安全管理网格化等产业十化。晋中旅游已然成为全市经济社会发展的战略性支柱产业。
▶产业化格局让旅游产业魅力渐显
近年来,我市依托丰厚的历史文化遗存和独特的自然生态资源,大力发展旅游文化产业,掀起了旅游产业大发展、大建设的热潮,旅游产业规模不断壮大、产业基础日益雄厚、市场机制日臻完善,已成为名副其实的旅游大市。近年来,我市紧紧围绕古城大院、古镇名山、环太原都市休闲、东山红色教育四大板块布局旅游产业,目前全市共对外开放景区景点140处。
在此基础上,我市进一步突出从起点到终点的链条打造,努力培育食、住、行、游、购、娱六要素,力争做大规模、做优结构、做强特色。为此,我市举办了全市旅游餐饮技能大赛,挖掘400多种地方小吃和特色菜肴,研发20余种特色宴席;推进社会饭店和民俗客栈星级化,挂牌34家星级饭店、40家星级客栈。从太原和周边地市相继开通15条直通车线路,晋中旅游专线1至6号线通车,太谷在全省率先打通三条乡村旅游支线。扶持新业态,促进产业融合,满足多元需求,推出了一系列商务、休闲、研学、养生、情感、探奇类主题产品。《又见平遥》演艺更是为全省旅游娱乐填补了空白,增加了亮点,带动了平遥旅游从一日游向二日游、多日游的转变。一系列举措不断推动晋中旅游产业发展迈上新台阶。
▶软硬件向A级化迈进让景区提质升级
A级化是对旅游景区建设标准、管理质量、服务水平等的一个综合评价,也是国家认可的等级标准,近年来,我市大力推动景区景点向A级化提升,不断促进我市旅游向规范化、品质化发展。目前,我市共创建5A级景区3处,分别是介休绵山、平遥古城、乔家大院,在全省最多;创建4A级景区15处、3A级景区7处,A级景区总量居全省第一。
以A级化为引领,我市着力推动旅游业标准化建设。从2013年我市通过国家旅游服务业标准化示范城市验收,成为创建成功的首批地级市以来,我市不断加大硬件和软件的建设力度,形成了由77个基础标准、83个保障标准、42个提供标准构成的旅游服务标准化体系,既涵盖了旅游业“六要素”的技术性服务规范,还包括保障旅游业持续发展的旅游公共服务、信息服务、生态保护、旅游安全等支持系统的标准;基本建立了“结构合理、重点突出、对接国标、面向国际”的旅游服务业标准体系。让游客体验到了我市良好的旅游环境和旅游服务,这也是游客口口相传、源源不断选择晋中旅游的重要因素。
▶打响晋中旅游品牌吸引游客纷至沓来
酒香也怕巷子深。近年来,我市加大对外宣传的力度,多角度、多维度地打出营销组合拳,扩大晋中旅游的影响力。首先是巩固传统市场。先后在京、津、冀、鲁、豫、蒙、陕、甘、宁、青等十省区市40个地级城市举办了旅游推介会,带动客源结构的进一步优化。其次是打开海外市场。2013年初,组织40余人的队伍赴台湾进行专项促销,规模声势创全国地级城市赴台促销之最;应世界文化遗产委员会邀请,平遥县赴英国、法国交流遗产保护经验,平遥古城汉文化的魅力征服了英、法友人;2014年,组团赴越南会安市、老挝琅勃拉邦市进行友好访问,同年,又与香港文汇网联合评选最受港人及海外华人喜爱的晋中旅游产品,让晋商文化传遍华人世界;登录美国环球东方卫视展播晋中旅游宣传片,美丽晋中名动全球;以宗教文化为纽带,由省旅游局牵线与日韩旅行社联手推产品、做市场。第三是加入营销联盟。我市抓住大西高铁开通机遇,联合太原等13个沿线城市成立了大西旅游联盟,共同塑造区域旅游整体形象。参加中国丝绸之路文化旅游节、万里茶道文化旅游研讨会、万里茶道城市市长论坛等全国性会议,积极融入“一带一路”国家旅游战略。第四是做强形象宣传。参加全省在央视的旅游宣传,打出“晋商故里·晋善晋美”形象口号;委托央视新影集团拍摄15分钟晋中旅游宣传片,在全市招商引资、对外交流中多次展示;选择新浪网、新华网等门户网站,北京、郑州、太原机场车站、公交高铁、客源社区等重要节点投放广告。
在积极推介下,平遥古城、乔家大院、介休绵山、王家大院、常家庄园、榆次老城等景区景点,昔阳大寨、左权麻田等红色纪念地,晋商文化、晋中社火、平遥摄影大展等节事节庆,《又见平遥》情境演艺等,在国内外的知名度和影响力都很高,吸引游客纷至沓来。
近年来的持续打造,是晋中旅游赢得青睐的根本原因。积蓄力量才能绚丽绽放,期待活力绽放的晋中旅游能走向更加广阔的发展空间。(白昌华)
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