电商和银行不得不说的那些事

电商大佬们从来都不缺少资金，从3年前的团购网站大战，到今年的两家打车软件对用户抬杠似的补贴，电商之间对用户的争夺可以用“疯狂砸钱”来概括。而这些早都已经成了这个行业司空见惯的事情了 。不仅如此，现如今，电商的脚步已经不仅仅局限于想从用户手里拿到钱，而是直接想接管用户手里的钱。没错，说的就是以阿里巴巴为首的一大波电商开始进军金融界，并已经取得了不容小视的成绩，对传统银行业务造成了较大的侵蚀，银行家们高枕无忧的日子也一去不复返了。而随着各大商业银行纷纷开展自己的电商业务，一场银行和电商之间的大战随即打响，这场战争，一方是电商界规则的制定者，拥有丰富的互联网经验和绝对的技术优势，而另一方，则是拥有庞大用户基础，掌握用户资金的各大银行。笔者曾对这两方都进行了深入的研究，那么接下来，就让我们细数这两方各自的特点和优势，并对电商和银行之间的这场战争，进行一次深入的了解。

野心勃勃的电商搅局者：阿里巴巴和他的小伙伴们

不得不说，阿里巴巴的确改变了很多行业，凭借着强大的技术实力和敏锐的商业嗅觉，阿里巴巴旗下的支付宝已经成为名副其实的第一大线上清算机构，而拥有了庞大的用户群和交易量后，支付宝又推出了革命性的基金产品“余额宝”，其实说革命性有点牵强，余额宝的实质就是大家熟知的货币基金，但之所以能取得如今的成绩，是因为余额宝完全符合互联网用户的使用习惯，相比于传统的货币基金，实时提现，收益当天结算，都是余额宝的杀手锏。而这些正是阿里巴巴将互联网用户的行为特点与货币基金相结合后得出的。

其实电商的优势就在这里，中国有6.32亿网民，电商零售额接近3000亿美元，这些都说明了做为跟用户打交道最密切的电商，是最能知道用户需要什么样的产品和功能的，他们可以将现有产品进行互联网式的改造，从而轻易的颠覆某一行业。这其中的原因，就是因为互联网用户数量巨大，而电商又能很好的开发出符合其需求的产品。所以回头看看零售业、金融业发生的这些变革，也就知道了随着互联网大潮的来袭，改变，只是时间的问题。

谨慎小心积极应战：工商银行“融e购”精彩反击

而反观银行业，就在电商大佬们高调宣布取得阶段性胜利的同时，做为行业龙头的工商银行也已经在各个产品线开始反击，从“逸贷”的火爆销售，到“工银e支付”的疯狂一小时，工商银行试水电商的各类产品都获得了很好的效果。而在这之后，做为工商银行旗下最“电商化”的产品“融e购”商城，又打响了下一轮攻坚战。据笔者了解，“融e购”商城在10月31日发起“100部Iphone6、华为mate7免费送”活动，活动一经发布就引来疯狂参与，场面火爆。而工商银行也深谙电商趁热营销的策略，又于11月9日在“融e购”微信官方平台发起“越刮越有料”活动，上线第一天就吸引了12多万人次的参与，对“融e购”品牌的传播和发展起到了较大的助推作用。

笔者很早之前就开始关注“融e购”，如果说电商对银行业的颠覆是把互联网基因注入传统产品中，那么“融e购”则是工商银行将互联网基因为己所用，通过将电商模式与自身业务相结合，使得用户既能将日常积分抵用商城现金购物，又能将大额购物订单直接申请逸贷支付。这两点，正是传统电商垂涎已久，但又无能为力的功能。“融e购”不仅具备一个电商应有的基本属性，而且还结合工商银行自身的业务特点，让产品更符合客户的实际使用需求。显然，工商银行很精彩的将球踢回给了还沉浸在胜利的喜悦中的电商大佬们，下一步，就要看看他们如何接住这个球了。

故事未完待续，战争越发精彩

电商和银行业之间的战争没有赢家也不会结束，这势必是一场势均力敌的博弈战。而对于普通消费者而言，我们将能体验到越来越便捷的服务和完善的产品，这也是这场战争，真正所要达到的目的，硝烟还未散去，就让我们共同期待，下一次变革的到来。（闫洁琼）

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