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山西经济网讯（马有明）10月21日近9时，在大同市城区水泉湾龙园发生一起两车剐蹭事故，由于正值上班高峰期，双方车主都比较着急。平安产险查勘员郭春接到报案，快速联系客户，小郭了解到，标的车出小区门右转不慎撞直行三者，标的车全责，双方对于事故责任无争议，他通过电话指导客户先挪开现场把车停到路边打开双闪，不要影响交通，避免二次事故，并拍取现场照片上传微信。
郭春到达现场后，先安抚双方客户，然后对事故车辆进行拍照，定损，三者车主最近要出远门，没时间修车，现场进行定损;三者车到距离最近的服务站进行拆解定损确认损失，当天中午12点前已完成标的和三者车辆的全部赔款，双方车主对平安的“极速、极爽、极暖”服务感到非常满意。
寒秋天凉，极速服务再暖心;风雨无阻，极爽理赔赢认可。
责任编辑：张仙凤
