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山西经济网讯（马有明）11月13日，临近中午下班，平安产险山西河曲支公司门店来了一位行色匆匆的客户。经柜面人员秦晋姬询问，原来是客户购买了一辆二手车，过户之后未办理保险过户，现在急需审车，保单无法使用，而且保单也不是本地的，不知可否办理。
秦晋姬听到之后，先安抚客户无需着急，然后帮助客户使用好车主进行批改，再联系承保地机构将电子批单发来，告诉客户将保单和批单同时提供车管所即可。一切妥当后，秦晋姬还为客户介绍了好车主最近的“寻找锦鲤活动”参与抽奖活动，客户连连道谢。
下午上班后，客户又来门店，秦晋姬连忙询问是否审车遇到问题，客户称道完全没问题，现在来就是问这个车的续保怎么办理，希望继续享受平安的好服务。
责任编辑：杨丽洁
