山西经济网讯（马有明）11月15日上午，平安产险运城中心支公司查勘员寇永宁来到武师傅家中慰问复勘。
2018年8月26日，运城市绛县西乔村平安承保标的车与三轮车发生碰撞，事故造成三轮车驾驶员武师傅双脚踝骨折。武师傅年逾六旬，年龄较大康复速度较慢，直至11月仍在家卧病休养，生活不能自理。武师傅儿子和儿媳常年在北京打工，孙子靠他和老伴两人照顾。事故的发生对这个留守家庭造成了很大影响。武师傅的老伴是绛县环卫工，为方便照顾爱人，辞去了工作，收入也受到了影响。
此次来访，查勘员寇永宁查看了武师傅复诊新拍的X光片，了解其康复情况，得知其内固定未拆除，需进行二次手术治疗，寇永宁根据自己掌握的医学临床知识对其后期的恢复给出指导建议以便其早日痊愈。之后向伤者及家属详细解答了平安关于人伤事故的理赔政策，建议通过双免(免鉴定费，免鉴定)加快案件的处理时效。因武师傅的伤情已达伤残标准，寇永宁告知武师傅平安产险可垫付医疗费1万元帮助其早日接受手术治疗，并准备免鉴定结案赔付。武师傅与老伴对平安的贴心服务表示非常满意，在这个冬天感受到来自平安的温暖。
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