“王大姐，现在天气越来越冷，咱们在家用电暖气时要格外小心，千万不要在电暖气上覆盖东西，以免引起电器火灾。”
“崔师傅，您好，最近电采暖用着怎么样，有什么需要我们服务的?”
12月14日，国网定襄县供电公司晋昌供电所工作人员深入南观村开展上门“亲情式”“贴心式”延伸服务，用心倾听“煤改电”用户切身体验，耐心帮助他们解疑答惑。
近日，为做好“煤改电”工程后续服务工作，了解用户真实用电成效，服务好“用电最后一公里”，定襄县公司一方面组织人员进村入户，了解用户冬季采暖用电负荷情况，为客户一一讲解“煤改电”电价优惠政策和电能替代在家庭中的应用优势，宣传冬季安全用电注意事项及安全用电常识。另一方面对老百姓家中的采暖设备及线路、漏电保护装置运行情况等进行检查，重点关注了老年公寓、留守家庭安全用电情况，及时排除安全隐患，确保“煤改电”用户安全可靠用电、温暖过冬。(国网定襄县供电公司宣)