山西经济网讯（马有明）临近跨年，为确保交强险顺利承保，也为了提升客户体验，降低投诉风险。12月26日宁武支公司利用二次晨会时间组织机构员工对分公司财务部下发的跨年度交强险无法承保的操作提示进行学习。
此次宣导，针对2018年度已经提交核保的交强险投保单，2019年度进行刷卡或实收确认，跨年导致部分单量不能承保的处理方法和解决通道。
通过这次宣导学习，使全体员工在为跨年交强险业务做好客户服务，提升客户满意度。
责任编辑：杨丽洁
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