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山西经济网讯(马有明)7月11日,平安产险忻州中心支公司查勘员王乐加班回家途中,在忻州市忻府区利民街路遇一起交通事故,两车相撞,双方车主焦急中不知所措。
当时正是雨夜,远处看到车主焦急的神态,查勘员王乐立即停车上前询问,得知客户非平安客户,事故所涉车辆均未在平安产险承保,两车损坏程度较小,小王立即拨打电话并协助车主报案,提醒车主打开双闪。并告知客户修车需要的费用,报案流程,以及需要用到的资料,之后给出客户这起事故最简便的处理方式,安抚车主情绪,安顿好之后离开现场,离开时客户再次表达了感激,小王表示:客户平安就好。
停车关爱,平安温暖就在身边。
责任编辑:刘飞