12月5日，运城市委书记丁小强深入运城经济技术开发区调研集中供暖工作时强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，真正把群众利益放在首位，把群众冷暖放在心上，换位思考、将心比心，主动加强与群众沟通交流，用心用情上门做好服务，切实提升供暖质量，确保广大人民群众温暖舒适过冬。市领导乔登州、董旭光、孙中全参加。党工委书记、管委会主任李鹏奇陪同。

　　在宝石花区域能源科技有限公司，丁小强实地查看煤炭储备、监控平台运行、供热设备运转等情况，对相关部门在处理群众诉求上存在信息不对称、沟通不及时的问题提出批评和改进意见。他指出，冬季供暖关系千家万户，事关群众利益，是保障和改善民生的重要内容。相关部门和企业要主动担当、积极作为，精准对接群众需求，加大对国家供暖标准、政策的宣传解读力度，及时受理、解决群众供暖中的合理诉求，以“供暖热度”提升群众“幸福温度”。要畅通供暖问题反映渠道，完善快速反应机制，组织专业人员上门服务，高效解决好供暖末梢和老旧小区供暖效果不理想等供热领域突出问题，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

　　在左岸凰城小区中心广场，丁小强与居民深入交流，仔细了解居民家中的室内温度，认真听取居民对供暖工作、小区管理等工作的意见建议。他强调，要高度重视小区基建薄弱、设施老化等问题，加强供热企业、街道社区、居民用户之间协调联动，切实做好管网维护、应急保障等工作，持续提高供热效能，确保温度达标、群众满意。要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，立足小区实际情况，广泛听取群众意见，统筹解决好小区停车、基础设施陈旧等问题，不断提升小区居民获得感、幸福感。

来源：山西经济网

作者：陈美茹

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