为提高银行业客户服务标准，民生银行北大街支行按照人民银行及太原分行的管理要求，于9月期间组织开展了“金融标准 为民利企”主题活动。
为展现新中国成立70周年以来金融标准化成效，营造金融行业学标准、讲标准、用标准氛围，提升民生银行太原分行服务水平，增强人民群众获得感、幸福感和安全感。支行开展了系列宣传活动。一是组织员工集体学习《银行营业网点服务基本要求》内容；二是在张贴了“银行业客户服务中心服务标准”“金融标准，为民利企”“商业银行担保物描述规范”等系列“质量月”主题海报；三是在LED屏上播放了“金融标准，为民利企”宣传内容；四是在厅堂摆放《不宜流通人民币纸币》《不宜流通人民币硬币》宣传资料；五是针对各网点对进店的每一位客户进行宣传讲解，促进客户了解金融标准。
活动期间，北大街支行全体员工高度重视，积极配合，活动取得了良好效果，为提升客户服务质量，打造服务品牌发挥了作用。（责编：贝贝）