
为有效落实人民银行太原中心支行、山西银保监局“3˙15”教育宣传周相关工作部署,履行金融机构责任,不断增强消费者的自我保护意识和风险防范能力,引导金融消费者依法、理性维权,结合当前疫情防控工作要求,3月5日,民生银行太原分行在辖内网点全面启动“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,活动将依托线上云互动模式持续到3月20日。
全民抗击疫情的特殊时期更加凸显全民金融权益保护的重要性,民生银行太原分行以人民银行太原中心支行“权利˙责任˙风险”及山西银保监局“以金融消费者为中心助力疫情防控”
为消保教育宣传口号。一是强化组织领导。成立活动组织领导小组,明确责任人,制定专项活动方案,对内做好活动前的组织动员和人员培训工作;二是特情特办扩容媒体平台和活动资源,依托线上宣传的独特优势和生动形式,用更直观、更易懂、更有共鸣性的方式开展消费者权益保护教育宣传工作,通过微信、短视频、直播平台、新闻媒体等多元化渠道,打造更有利于市民认知、更能解决实际问题的金融宣传范本,用实际行动不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。
本次宣传除传统宣传内容外,重点突出与疫情防控相关的“以案说险”等风险提示,聚焦账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等热点领域,警示消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息,防范非法金融活动、电信诈骗等活动的侵害,引导消费者认识自身法定权利,依法合规理性维权,以银行业金融机构的服务视角助力消费者权益保护工作,不断优化金融生态环境,更好的满足人民群众日益增长的金融生活需求。
民生银行太原分行将始终以履行消保责任,弘扬使命担当为己任,凝聚全辖合力,以“3˙15消费者权益保护教育宣传周”为契机,认真做好有针对性、有特色且行之有效的金融知识普及活动,同时进一步强化特殊时期金融服务质效,完善和夯实全行消保工作基础,为构建和谐金融生态环境做出积极贡献。(责编:贝贝)