近日,家住城区新华街鸿浩嘉园的居民康女士红肿着眼睛来到居委会,哭着说:“日子没法过了,我要办居住证明。”社区主任蒋莉一边安慰康女士,一边询问事情经过。
起初,康女士说话吞吞吐吐,在社区工作人员一再追问下,康女士坦言要与丈夫离婚。本着“居民无小事,纠纷快解决”的原则,蒋莉一边倒水安慰康女士,一边安排工作人员与其丈夫联系。随后,康女士丈夫来到社区居委会。经过社区调解员两个多小时的耐心劝说,并单独与两人谈心,夫妻二人均表示会冷静面对问题,共同承担家庭责任,最终成功调解。
鸿浩嘉园社区主任蒋莉说,社区居民纠纷经常发生,要是处理不好,社区小矛盾会升级成社会大问题。为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境,社区工作人员加强了矛盾纠纷排查力度,对居民纠纷问题做到早发现、早调解。
来源:大同晚报 文/孙露
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